Необходимость искать бухгалтера в компанию – настоящее испытание для руководителя. Возможность найти грамотного профессионала, который разберётся в вашем бизнесе – большая удача и награда. Чтобы хоть как-то сократить это испытание и снизить риски, большинство предпринимателей и управленцев обращаются за рекомендациями к своим знакомым. А если таких знакомых нет?
Наши постоянные клиенты готовы в личной беседе поделиться своим опытом сотрудничества с «Центром проф. бух. услуг». Если вы ходите получить живую рекомендацию нашего реального клиента, напишите или позвоните нам и мы дадим вам контакты.
А пока – прочитайте жизненные истории из первых рук.
Думаю, не открою новую вселенную, если скажу, что нет ничего проще, чем найти бухгалтера в штат. Предложений на рынке труда - с избытком. Если не особо вникать в работу и поверхностно проводить собеседование, хватит одного дня для найма нового сотрудника. При условии, что бухгалтерия уже есть в компании, и система учета уже налажена. Но когда нужно налаживать бухучет с нуля, задавать стандарты, встраивать бухучет в бизнес-процессы компании, подбор подходящего бухгалтера становится трудноразрешимой задачей.
Все началось в 2013, когда я решил открыть свое дело. Как любой предприниматель, я вникал во все направления деятельности: и поставки, и продажи и бухучёт. Несколько месяцев вел все сам, благодаря чему знаю бухгалтерскую кухню изнутри и разбираюсь в основах учёта и отчётности. Однако, каждый должен заниматься своим делом, поэтому я решил отдать бухучет на аутсорсинг. О штатном сотруднике пока было думать рановато, и я по рекомендации хорошего знакомого обратился в «Центр ПБУ».
В сотрудничестве с «Центром ПБУ» меня устраивало все, но мысль о штатном бухгалтере не оставляла меня.
Во-первых, мне нужен был такой опыт. Во-вторых, далеко не все операции можно передать на обслуживание бухгалтерской компании. Мне хотелось, чтобы кадровый учет (у нас штат небольшой), первичные бухгалтерские документы и операции, общие организационные вопросы учета вёл штатный бухгалтер. Кроме того, в оптовой торговле крайне важна оперативность и своевременность коммуникаций, например быстро выставить счет, быстро оплатить, отправить документы и выполнить другие банковские операции в кратчайшие сроки. Поэтому после 3-х летнего сотрудничества с «Центром ПБУ» я сделал попытку организовать бухгалтерскую службу внутри компании.
Моя одиссея продлилась полтора года. За это время я сменил двух бухгалтеров. Сначала я сделал ставку на возраст. Как мне казалось, существует знак равенства между возрастом и опытом. Энтузиазм спал за время проведения собеседований. Поразило то, что при большом количестве желающих выбирать было не из кого. Кто-то умалчивал, уходил от ответа, кто-то постоянно менял места работы, кто-то был готов работать только неофициально. В итоге, на меня произвела впечатление опытная дама – бухгалтер 60 лет. Но ей удалось скрыть, что она ищет работу на некоторое время, а потом намерена заниматься своим здоровьем. Сотрудничество продлилось два месяца, закончилось не приятным осадком в душе и выводом, что возраст – не критерий выбора.
Второй бухгалтер, которого я принял в штат, тоже отлично себя презентовал. Впоследствии оказалось, что обозначенный опыт, знания, оказались поверхностными. Около двух месяцев все было прекрасно, а потом началась непонятная для меня история. Постоянные ошибки в работе, отгулы, больничные, отпуск! Я до последнего старался быть лояльным, входил в положение. Но не получал в ответ такой же лояльности, или хотя бы ответственного отношения к работе. Хорошее отношение к сотруднику обернулось потерей времени. В результате нескольких попыток найти опытного бухгалтера, опыт приобрел я, пока плачевный.
Ещё появилось понимание, что опытного профессионала, который нужен нашей компании, могут не заинтересовать объемы, масштабы работы. Кроме того, он нам пока не по карману, а от бухгалтера с сомнительным опытом и приемлемыми запросами вреда больше, чем пользы.
Я понял, что не готов тратить время на поиски «своего человека», а настоящие профессиональные навыки и опыт можно оценить только в реальной работе, а не на собеседовании. Я хочу больше зарабатывать, а не скрываться от налогов.
И опять дорога привела меня в «Центр ПБУ». После безуспешной череды привыкания к новому специалисту меня устраивает, что при сотрудничестве с бухгалтерской компанией человеческий фактор нивелируется. Больничные, отгулы, плохое самочувствие – перестали быть моей заботой. Не смотря на то, что аутсорсинг обходится дороже, буду продолжать сотрудничество с «Центром ПБУ». Хотя не исключаю, что с ростом и развитием бизнеса, приму в штат бухгалтера - операциониста. Предпринимателям, которые ведут свой бизнес честно и не хотят повторять мой опыт, могу посоветовать выбирать бухгалтерскую компанию только по рекомендации, потому что найти «свою компанию» во сто крат сложнее, чем найти «своего человека». Потому как, все, что находится в открытом доступе – не критерий качества: уровень цен – это критерий самооценки и амбиций; сайт - уровень мастерства web-разработчиков. И только человек с опытом сотрудничества даст вам подлинную инсайдерскую информацию. У меня такой опыт есть.
Я хорошо отношусь к аутсорсингу, как элементу ведения бизнеса. Но для меня ключевыми факторами являются: доверие и экономия.
С такими установками я обратился в «Центр профессиональных бухгалтерских услуг». Естественно, по рекомендации. Наше сотрудничество началось в 2013 и продолжается до сих пор, но был перерыв, о котором я хочу рассказать.
В 2015 году наша компания активно развивалась, росли объемы сбыта. Из-за роста числа бухгалтерских операций в целях экономии и оперативного управления бухгалтерией, мы приняли бухгалтера. За два года (с 2015 по 2013) испытал на собственном опыте все «прелести» собственной бухгалтерии. С одной стороны – все под боком, бухгалтер работает на фиксированной ставке. С другой – мучительные поиски бухгалтера, выбор наиболее достойного и…. грубейшие ошибки в учете и отчетности, которые обернулись проблемами для компании.
Есть вещи, на которых нельзя экономить. Ставка хорошего бухгалтера – от 30 000 руб., вне зависимости от объемов производства и сбыт. А у нас бизнес с выраженной сезонностью. Случаются периоды, когда обороты падают, или наоборот интенсивно растут. Штатному бухгалтеру я не могу снижать ставку в периоды затишья, зато такая возможность для меня открылась при работе с «Центром ПБУ». Стоимость абонентского обслуживания – прямо пропорциональна объемам сбыта. Выросли объемы – выросло количество бухгалтерских операций – стоимость обслуживания немного поднялась. Объемы упали – операций меньше – оплата бухгалтерии снизилась. Очень удобно и прозрачно.
Центр ПБУ - не единственная бухгалтерская компания, к услугам которой я обращался. В одно время наша компания обслуживалась в конкурирующей фирме. Так сложились обстоятельства, что во время обслуживания в той компании сменилось руководство. Начали происходить сбои в работе, качество обслуживания упало. Как раз после этого случая я вернулся в «Центр ПБУ». Я надеюсь, что в той компании все наладилось, но обращаться к их услугам не планирую, потому что пропало доверие.
В «Центре профессиональных бухгалтерских услуг» меня все устраивает. Высоко ценю компетентность и профессионализм Елены Валерьевны – руководителя фирмы. Мне нет необходимости вникать в бухучет. В штате нашей компании есть сотрудник, который взаимодействует с «Центром ПБУ» по всем оперативным вопросам. Это очень удобно – делегировать функцию без необходимости постоянного контроля.
Наша компания имеет филиальную структуру, подразделения компании успешно работают в Украине, Латвии. Локальные офисы полностью укомплектованы штатом, в том числе своей бухгалтерией. Но когда было принято решение выходить на российский банковский рынок, мы столкнулись с 2-мя главными сложностями:
На первых порах рассматривали несколько российских городов для открытия представительства бизнеса, остановились на Брянске, как центре аграрного региона с высокой потребностью в автоматизации банковского сектора и не слишком удаленного от Москвы. Однако, офис открывать не стали, сошлись на том, что собственный филиал – это слишком трудозатратно, и не совсем целесообразно в сложившихся реалиях. К примеру, эксперт в Киеве обходится в 2 раза дешевле, чем равноценный специалист в Москве. Да и времени на создание и налаживание работы российского офиса не было.
В подборе обслуживающей бухгалтерской компании тоже пошли по пути минимизации рисков и трудозатрат: среди рекомендованных нам фирм, выбрали ту, которая берет на себя ответственность за качество учета и отчетности. В том числе финансовую ответственность, что немаловажно. Так мы начали работать с «Центром ПБУ». Сразу подкупил подход к работе, понятный алгоритм организации взаимодействия с клиентской компанией и прозрачная отчетность.
Наша компания выбивается из привычной классической схемы ведения бухучета. IT- услуги – это не продукты питания, а банковский сектор – не оптовая компания. Вначале сотрудничества мы сами не понимали, как обозначить границы, материальное воплощение, учет IT-решений через аутсорсинговую бухгалтерию. Не обошлось без ошибок и со стороны «Центра ПБУ» и с нашей стороны. И все же, по прошествии 3 лет, не могу сформулировать никаких нареканий в адрес «Центра ПБУ». На все 100% довольны сотрудничеством и готовы рекомендовать компанию, как лучшую в своем деле.
Хотя, есть еще одна тонкость работы с аутсорсинговой компанией, которую хочется упомянуть. В процессе плотной работы начинаешь привыкать к определенному специалисту, к его скорости реакции на запрос, манере общения, начинаешь воспринимать, как сотрудника своей компании. Но от кадровых перестановок никто не застрахован и, случается, бухгалтера, к которому все привыкли, сменяет другой сотрудник. И вновь приходится привыкать к новому специалисту. А с другой стороны, я, как управленец, понимаю преимущества таких перестановок. Человеческий фактор в виде больничных, отпусков, отгулов, увольнений полностью отсутствует, что дает дополнительную степень безопасности и эффективности бухгалтерского учета.